Flowご依頼・お申込の流れ

01.お問合せ

検査依頼の有無に関わらず、まずはお気軽にお問合せください。
検査に関するお問合せ、ご相談など、お問合せ内容に応じて、営業担当者もしくは技術担当者が対応させていただきます。

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お問合せフォーム

02.お見積り

ご依頼の内容に基づいて改めて検査手数料、納期などをお見積りいたします。

03.お申込み手続き

お見積りのご承諾をいただけましたら、試料発送に関する注意事項及び契約事項などをお知らせしたのち、申込書(検査依頼書)を当ウェブサイトよりダウンロードしていただきます。申込書は、必要事項を記載したのちメールまたは試料に同封してお送りください。

申込書ダウンロードはこちらから各種検査・分析申込書

04.試料の送付

試料の保存状態に応じて常温・冷蔵・冷凍のいずれかを必ずご指定の上、宅配便にてお送りください。(野菜などの生鮮食品は「冷蔵」、穀類などは「常温」など)
送付の際にはご注文書に署名捺印の上同封してください。
送料はお客様ご負担にてお願いいたします。
試料到着後、検査受領印及び試料についてのお問合せ番号を明記した受付書と請求書を返信いたします。
試料到着後、直ちに検査に入らせていただきます。分析開始後のキャンセルはできませんので、ご了承ください。

試料送付先
〒910-0026 福井県福井市光陽4丁目4番27号
(株)北陸環境科学研究所内 食品検査センター
TEL:0776-22-2771

05.お支払い

基本は料金先払い請求とさせていただきます。
弊社と連続的に2年以上のお取引があるお客様、その他弊社が個別に認めたお客様は後払い可能です。
後払いのお客様には、試験検査成績書郵送時に請求書を同封させていただきます。検査結果報告月の翌月末までに検査料をお振込みください。
振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

06.試験検査成績書のお受取り

入金確認後に試験検査成績書を郵送いたします。

07.その他

検査をお急ぎの場合は、お申し込み時にご相談ください。
追加料金が必要となる場合もございますが、優先的に対応いたします。
なお、検体送付後では対応できないことがありますので必ず発送前にご連絡ください。
検査後の検体、検体の容器等の返却が必要な場合は、着払いにて対応いたしますので、申込書にご記入ください。

輸入食品検査の場合は流れが異なります。詳しくはこちらをご確認ください。

分析結果は、試料を送ってからどれくらいで出ますか?
検査日数の目安は各検査のページをご確認ください。項目数や検体数等により検査日数は前後する場合がございます。
お急ぎの場合はあらかじめご相談ください。
また結果書の発行後、結果書の郵送には時間がかかりますので、結果の速報が必要な方はあらかじめご連絡ください。
どんな作物でも分析可能ですか?(加工食品も含む)
残留農薬検査と放射能検査は、各検査ページに検査対象を記載しておりますのでご確認ください。
その他の検査に関しまして、一般的な食品(加工食品も含む)につきましては分析可能です。
食品以外の場合はお問合せください。
試料はどの位の量が必要ですか?
残留農薬検査の試料量は、検査部位の部分で300g程度お送りください。
なお、試料が少量しかご準備いただけない場合は、別途お問合せください。
その他の検査に関しまして、検査項目によって必要な試料量が異なるため、あらかじめお問合せください。
分析料金はどのくらいかかりますか?
項目の組み合わせ、検体数によって割引できる場合があります。お問合せフォームに必要事項を記載いただければ担当営業よりご連絡いたします。
分析を依頼したいのですが、どのような手順で行ったら良いですか?
検査依頼の有無に関わらず、お問合せフォーム、ファックス、メールにてお気軽にお問合せください。お見積書をお送りします。
詳しくは[ご依頼・お申込]ページをご覧ください。
試料はどうやって送れば良いですか?
試料は保存状態に合わせて、常温・冷蔵・冷凍のいずれかを必ずご指定の上、宅配便にてお送りください。
例えば、穀類、豆類、茶類などは常温、野菜や果実類についてはクール(冷蔵)宅配便でお送りください。
試料を取りに来てもらうことはできますか?
福井・石川県内全域は営業との日程調整後可能です(無料)。その他の地域の方は、宅配便にてお願いします。
料金はどのように支払うのですか?
基本は料金前払いとなっております。試料到着後、検査受領印及び試料についてのお問合せ番号を明記した受付書と請求書を返信いたします。
入金確認後に成績書発送となりますので、お早目のお振込みをお願いいたします。
分析が終わったら試料は返してもらえるのですか?
基本的に試料はお預かりしたまま返却はいたしておりません。
検査結果報告後、試料は一定期間保管の後、廃棄となります。
返却のご希望がある場合には、検査申込書の「残試料の取扱い」欄でご指定ください。
なお、返却の送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
報告書がもう何通か欲しいのですが?
1通は検査料金に含まれますが、2通目から1通につき500円で承ります。事前に申込書にご記入ください。
報告書はどのように受け取るのですか?
原則として郵送いたします。ご希望のお客様にはFAXもお送りいたします。
精度管理、品質管理はどのように行っていますか?
外部精度管理への参加、添加回収試験の実施等により精度管理及び品質管理を行っております。

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Mailinfo@kensa.jp(24時間受付)

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